Come ProCounselor tratta i tuoi dati personali.
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Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026
Il titolare del trattamento è Molekola SRLS, Corso Lodi 18, 20135 Milano, P.IVA 09920990968, email [email protected]. Non è nominato un responsabile della protezione dei dati.
ProCounselor è una piattaforma che aiuta a scegliere un counselor. Rispondi a un breve questionario, ti proponiamo i profili più adatti e decidi tu se e chi contattare. I counselor sono professionisti autonomi: quando li contatti, il rapporto è direttamente fra te e loro.
Risposte al questionario. Per chi è il percorso, fascia d'età, genere, i temi che vuoi affrontare, le preferenze sul counselor, il luogo e la modalità preferita. Servono a calcolare i profili proposti. Il counseling non è un servizio clinico: non ti chiediamo informazioni mediche né diagnosi. Alcune risposte però riguardano il tuo benessere, il tuo corpo, la tua sessualità o una disabilità: la legge le considera categorie particolari di dati (articolo 9 del Regolamento UE 2016/679) e le trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, che ti chiediamo alla registrazione. Puoi ritirarlo in ogni momento: le risposte vengono cancellate e non riceverai più proposte. Base giuridica: consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a).
Dati dell'account. Nome, email, password (conservata cifrata) e, se vuoi, il telefono. Servono a creare il tuo accesso, salvare i risultati e farti rientrare. Base giuridica: esecuzione del servizio che hai richiesto (art. 6, par. 1, lett. b).
Comunicazioni sul servizio. All'email che ci dai mandiamo le proposte di counselor e le comunicazioni necessarie al servizio (credenziali, recupero password). Non mandiamo pubblicità di terzi. Base giuridica: esecuzione del servizio.
Contatto con un counselor. Solo se sei tu a scriverli, il counselor riceve il tuo nome, la tua email e il messaggio. Non condividiamo le tue risposte al questionario con i counselor.
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